С 1 сентября 2020 года реализация на территории РФ обувных товаров возможна только при наличии у них маркировки, которая наносится на товар, или товарный ярлык, или на потребительскую упаковку.

В консультационный пункт для потребителей регулярно обращаются граждане, имеющие неудачный опыт покупки товаров и услуг в интернете. В этой связи, следует обратить внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров и услуг через Интернет.

В связи с пандемией коронавируса COVID-19 граждане все чаще осуществляют покупки дистанционно, через интернет-магазин. Правила дистанционной торговли установлены Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007№ 612.

В Консультационные пункты для потребителей Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» не перестают обращаться граждане, которые стали жертвой обмана совершив покупку в интернет-магазине.

Вернуть деньги за покупку в интернет‑магазине по закону проще, чем в обычном. В правилах торговли установлен перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять. Это, например, белье, мебель или технически сложные товары, такие как телефон или телевизор. Но для интернет‑магазинов этот список не действует. Если приобретенный товар не подошел вам по тем или иным параметрам, вы имеете право вернуть его в течение семи дней. Есть исключение!

При покупке мобильного телефона обращайте внимание на наличие следующей информации: